Zašto Windows 10 ne može pristupiti internetu preko Ethernet kabla?

Problemi s internet povezivanjem preko Ethernet kabla u Windows 10 mogu biti frustrirajući, osobito kada nam je internet potreban za rad, školu ili jednostavno opuštanje uz dobar film. Neki korisnici počnu brinuti da možda imaju ozbiljnije probleme sa svojim računalom, dok su u stvarnosti uzroci najčešće mnogo jednostavniji. U nastavku ćemo proći kroz razne faktore koji mogu uzrokovati ovaj problem, kao i rješenja koja možete isprobati kako biste ga otklonili.

Provjera fizičke veze

Prvo što trebate učiniti kada se suočite s problemom pristupa internetu je provjeriti fizičku vezu. Jesu li kablovi ispravno priključeni? Ponekad se kabl može ispustiti ili loše spojiti, a da toga nismo ni svjesni. Provjerite da li je Ethernet kabel čvrsto priključen u mrežnu karticu vašeg računala i u usmjerivač ili modem.

Osim toga, bitno je ispitati i sam kabel. Ako imate rezervni Ethernet kabel, možete ga isprobati kako biste utvrdili je li uzrok problema možda oštećen kabel. Kablovi mogu s vremenom propasti, a često ih ne primjećujemo dok ne nastane problem.

Pregled postavki mreže

Kada se fizička povezanost isključi kao potencijalni uzrok, sljedeći korak je provjeriti postavke mreže. Ponekad Windows 10 može imati pogrešne postavke ili može biti potreban novi upravljački program.

Provjera IP adrese

Otvorite “Command Prompt” (CMD) i unesite naredbu `ipconfig`. Ova naredba će vam pokazati određene informacije o vašoj mrežnoj konekciji. Ako vidite “169.254.x.x” adresu, to znači da vaše računalo ne može dobiti IP adresu od DHCP servera, što može uzrokovati probleme s povezivanjem. Rješenje je ponekad jednostavno – isključite i ponovo uključite modem.

Resetiranje TCP/IP postavki

Ako IP adresa nije problem, možete pokušati resetirati TCP/IP postavke. U CMD-u unesite `netsh int ip reset` i pritisnite Enter. Ova komanda će resetirati vrijednosti i ponekad može riješiti problem s vezom.

Upravljanje upravljačkim programima

Ažuriranje ili ponovna instalacija upravljačkih programa za mrežnu karticu može također riješiti probleme s vezom. Otiđite na “Device Manager” putem izbornika Start, pronađite svoju mrežnu karticu, desnom tipkom miša odaberite “Update Driver”. Windows će automatski potražiti najnovije upravljačke programe. Ako se isti problem nastavlja, razmislite o deinstalaciji vozača i ponovnoj instalaciji.

Provjera mrežnih postavki za usmjerivač

Postavke usmjerivača također mogu značajno utjecati na vašu vezu. Ako imate pristup usmjerivaču, provjerite njegovu konfiguraciju. Ponekad ethDev može biti onemogućena ili postoji problem s DHCP postavkama. Ako niste sigurni kako konfigurirati usmjerivač, jednostavno ga resetirajte na tvorničke postavke, no pripazite, jer ćete time izgubiti sve korisničke postavke. U tom slučaju, takođe će biti potrebno ponovo postaviti Wi-Fi i ostale postavke.

Testiranje s drugim uređajima

Ako ste pokušali sve, a problem i dalje postoji, pokušajte spojiti drugi uređaj putem istog Ethernet kabla. Ako taj uređaj uspije uspostaviti vezu, onda je problem u vašem računalu. Ako ni drugi uređaj ne može pristupiti internetu, vjerojatno postoji problem s usmjerivačem ili internet uslugom.

U svakom slučaju, ustrajnost je ključna. Provođenje koraka jedna po jedan može vas dovesti do rješenja. Ponekad su problemi s povezivanjem nevjerojatno jednostavni i lako ih je rješavati. Uživajte u brzini interneta kada ga ponovno uspostavite i ne zaboravite povremeno provjeravati postavke kako biste izbjegli buduće neugodnosti.