Besplatna dostava postala je ključni faktor u odluci potrošača o kupnji online. Osim što može značajno povećati zadovoljstvo kupaca, ona često utiče i na konačnu odluku o kupovini. Različite e-trgovine nude razne opcije vezane uz besplatnu dostavu, no važno je razumjeti koje su točno te opcije i kako ih najbolje iskoristiti.
Različite strategije besplatne dostave
Postoji nekoliko strategija koje online trgovci koriste kada je riječ o besplatnoj dostavi. Razumijevanje ovih strategija može vam pomoći da optimizirate svoje iskustvo kupovine.
Minimalna vrijednost narudžbe
Jedna od najčešćih opcija koju e-trgovine nude je besplatna dostava uz minimalnu vrijednost narudžbe. To znači da morate potrošiti određeni iznos kako biste ostvarili pravo na besplatnu dostavu. Na primjer, trgovina može nuditi besplatnu dostavu za narudžbe iznad 300 kuna. Ova opcija može biti korisna ako planirate kupiti više stvari ili ako vam je potrebna nova oprema za vikend, recimo, sportsku opremu ili kućanske potrepštine.
Savjet je da uvijek provjerite uvjete besplatne dostave prije nego što krenete u online kupovinu. Tako ćete bolje procijeniti isplati li se dodati još nekoliko stavki na svoju narudžbu kako biste ostvarili besplatnu dostavu.
Sezonske akcije i promocije
Druga strateška opcija koju trgovci često koriste su sezonske akcije ili promocije. Na primjer, tijekom praznika ili tijekom „Black Friday“ ili „Cyber Monday“ perioda, mnoge trgovine nude besplatnu dostavu kao način poticanja kupnje. Ovo je sjajna prilika da iskoristite posebne ponude. Nemojte se ustručavati:
1. Pretplatiti se na newsletter-trgovina kako biste primili obavijesti o budućim akcijama.
2. Pratiti njihove društvene mreže gdje često objavljuju informacije o promocijama.
Dodatne opcije za besplatnu dostavu
Osim strategija vezanih uz minimalne troškove, postoje i druge opcije.
Članstva i loyalty programi
Mnoge online trgovine sada nude članstvo s benefits, koje često uključuje i besplatnu dostavu. Primjerice, Amazon ima Amazon Prime, koji uz plaćanje mjesečne članarine nudi besplatnu dostavu na većinu proizvoda. Ovo može biti dobitna kombinacija, osobito ako redovito kupujete online, jer na taj način štedite na troškovima dostave.
Preporučam da istražite loyalti program svake trgovine prije kupovine. Mnoge od njih nude akcijske ponude i dodatne popuste za članove, što vam može biti od velike koristi.
Dostava na određene lokacije
Osim standardne dostave na kućnu adresu, neke trgovine nude besplatnu dostavu na odabrane lokacije. To mogu biti fizičke trgovine ili specijalizirana SKU mjesta, koje služe kao punktovi preuzimanja. Pregledajte koji su to punktovi u vašem gradu. Često ćete otkriti da možete kupiti više stvari bez dodatnih troškova, a pritom ste i ekološki prihvatljivi.
Korištenje kupon-koda i promotivnih ponuda
Pretraga promotivnih kupona može također donijeti besplatnu dostavu na vaša vrata. Nekoliko web-stranica nudi popuste i kodove koji vam omogućuju besplatnu dostavu, ali i dodatne popuste na proizvode. Ne zaboravite provjeriti iste kad planirate online kupovinu.
Ipak, budite oprezni i uvijek pročitajte uvjete korištenja kupona, jer neki od njih mogu imati vremenska ograničenja ili se ne primjenjuju na obilježene proizvode.
Pri odlučivanju o online kupovini, opcije besplatne dostave mogu znatno olakšati proces i učiniti ga povoljnijim za vašu torbicu. Bez obzira na to jeste li ljubitelj mode, tehnologije, kuhanja ili pak igračaka, pravilno iskorištavanje besplatne dostave može vam uštedjeti značajnu svotu novca.