Kad se suočite s problemima s DNS serverom na DSL vezi, situacija može izgledati prilično frustrirajuće. Osim što ste lišeni pristupa internetu, često ne znate od kuda započeti rješavanje problema. No, bez brige – u ovom članku ćemo proći kroz različite aspekte rješavanja ovih neugodnosti, a uz to ćemo se potruditi da sve bude jednostavno i razumljivo.
Što je DNS i zašto je bitan?
Prije nego što se upustimo u rješavanje problema, važno je razjasniti što je DNS (Domain Name System). U najjednostavnijem smislu, DNS je kao telefonski imenik interneta. Kada upišete web adresu, DNS je taj koji prevodi tu adresu u IP adresu, čime vam omogućava da pristupite određenom stranici. Ako DNS server ne radi ispravno, svi vaši pokušaji da pristupite mreži mogu završiti bezuspješno.
Uobičajeni simptomi problema s DNS-om
Prvo, identifikacija problema. Evo nekoliko uobičajenih simptoma koji vam mogu sugerirati da imate problema s DNS serverom:
1. Poruke o grešci – Često vam se prikazuje poruka koja tvrdi da “adresa nije pronađena” ili “server nije pronađen”.
2. Spora konekcija – Ako je vaša internetska veza spora, moguće je da se problemi događaju na stranici DNS servera.
3. Nemogućnost pristupa određenim stranicama – Ponekad ćete primijetiti da možete pristupiti nekim stranicama, ali ne i drugima.
Hajdemo sada vidjeti kako to možete riješiti.
Krenimo s osnovama: Provjerite svoju vezu
Prvo, provjerite radi li uopće vaša DSL veza. Spojite se na modem i provjerite ima li svjetlosnih indikatora koji ukazuju na problem. Ako je sve u redu, nastavite s provjerama.
Promjena DNS servera
Ako je vaša DSL veza stabilna, sljedeći korak je promjena DNS servera. Većina internetskih pružatelja usluga koristi DHCP koji automatski dodjeljuje DNS. No, možete ručno postaviti DNS. Primjerice, dva najpopularnija javna DNS servera su Googleov DNS (8.8.8.8 i 8.8.4.4) i OpenDNS (208.67.222.222 i 208.67.220.220).
Evo kako to učiniti:
1. Na Windows sustavu:
– Idite na “Control Panel”.
– Odaberite “Network and Sharing Center”.
– Kliknite na “Change adapter settings”.
– Desnom tipkom miša kliknite na vašu aktivnu vezu i odaberite “Properties”.
– Odaberite “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” i kliknite na “Properties”.
– Označite “Use the following DNS server addresses” i unesite željene DNS adrese.
2. Na Mac OS-u:
– Otvorite “System Preferences”.
– Kliknite na “Network”.
– Odaberite vašu mrežnu vezu, kliknite na “Advanced” i idite na karticu “DNS”.
– Kliknite na ‘+’ da dodate nove DNS adrese.
Nakon ove promjene, restartajte naziv konekciju i provjerite je li problem riješen.
Očistite predmemoriju DNS-a
Ako ste promijenili DNS server i i dalje imate problema, sljedeći korak je čišćenje predmemorije DNS-a. Često se dogodi da se stare ili nepotpune informacije zadrže u predmemoriji, što uzrokuje problem.
Kod Windowsa to možete postići jednostavnom naredbom. Otvorite Command Prompt kao administrator i upišite:
ipconfig /flushdns
Na Mac OS-u, otvorite Terminal i upišite:
sudo killall -HUP mDNSResponder
Ova naredba će osvježiti DNS predmemoriju, što bi moglo riješiti vaš problem.
Provjerite postavke usmjerivača
Ponekad je problem u samom usmjerivaču. Prijavite se na administrativnu stranicu usmjerivača putem web preglednika (obično 192.168.1.1 ili 192.168.0.1). Potražite sekciju koja se odnosi na DNS postavke. Provjerite jesu li postavke ispravne. Ako je potrebno, ručno unesite DNS adrese, slično kao što ste učinili na računalu.
Kontaktiranje vašeg internetskog pružatelja usluga
Ako ste isprobali sve gore navedene korake i još uvijek imate probleme, vrijeme je da kontaktirate svog internetskog pružatelja usluga. Ponekad su problemi izvan vaše kontrole i odnose se na kvarove servera ili održavanje. Oni bi vas mogli obavijestiti o bilo kakvim poznatim problemima ili vam pomoći s daljnjom dijagnostikom.
Rješavanje problema s DNS serverom može izgledati kao izazov, ali uz malo strpljenja i strategije, većina korisnika uspije pronaći rješenje. Slijedite ove korake, pratite svaki simptom i ne bojte se zatražiti pomoć. Uz malo sreće, brzo ćete se ponovno spojiti na internet.