Resetiranje Viber aplikacije može izgledati zastrašujuće, posebice kada brinete o svojim chatovima i dragocjenim razgovorima. No, postoje načini kako možete osvježiti aplikaciju, riješiti se grešaka ili problema bez gubitka povijesti razgovora. U nastavku donosimo detaljan vodič koji će vam pomoći da uspješno resetirate Viber, a da pri tome zadržite sve važne poruke i chatove.
Zašto željeti resetirati Viber?
Postoje različiti razlozi zbog kojih biste se mogli odlučiti na resetiranje Viber aplikacije. Možda primjećujete da aplikacija radi sporije, pojavljuju se greške ili možda želite promijeniti neke postavke koje ste zaboravili. Bez obzira na razlog, važno je imati mogućnost da osvježite aplikaciju bez straha od gubitka dragocjenih podataka.
Priprema za resetiranje
Prije nego što krenemo na postupak resetiranja, važno je poduzeti nekoliko koraka kako bismo se osigurali da su vaši chatovi sigurni. Evo što trebate učiniti:
1. Backup chatova
Iako planiramo resetiranje bez gubitka podataka, uvijek je dobro imati rezervnu opciju. Otvorite Viber i idite na “Postavke”. Zatim, odaberite “Pozivi i poruke”, a nakon toga “Backup razgovora”. Ovdje možete odabrati da napravite sigurnosnu kopiju svojih chatova. Preporučuje se da to učinite povremeno, čak i ako ne planirate resetiranje, jer nikada ne znate kada će vam biti potrebna.
2. Provjerite prostor u uređaju
Prije resetiranja, provjerite imate li dovoljno slobodnog prostora na uređaju. Ponekad, problemi s aplikacijama mogu nastati zbog nedostatka memorije. Očistite nepotrebne aplikacije i datoteke da biste oslobodili prostor, što može pomoći u poboljšanju performansi Viber aplikacije.
Kako resetirati Viber bez gubitka chatova
Sada kada smo sigurni da su naši chatovi sigurni, možemo preći na postupak resetiranja. Postupak može varirati ovisno o platformi koju koristite, ali ovdje ćemo se fokusirati na najčešće korištene – Android i iOS.
1. Resetiranje na Android uređaju
Na Androidu, možete resetirati aplikaciju prateći ove jednostavne korake:
– Otvorite “Postavke” na svom telefonu.
– Idite na “Aplikacije” ili “Upravitelj aplikacija”.
– Odaberite Viber iz popisa aplikacija.
– Kliknite na “Pohrana”, a zatim odaberite “Obriši podatke” ili “Obriši keš”.
Ova opcija će resetirati aplikaciju, ali vaši chatovi će ostati netaknuti zahvaljujući prethodnoj sigurnosnoj kopiji.
2. Resetiranje na iOS uređaju
Postupak na iOS-u je malo drugačiji jer Apple nudi manje opcija za direktno resetiranje aplikacija. Ipak, možete pokušati sljedeće:
– Deinstalirajte Viber s uređaja.
– Ponovo ga instalirajte iz App Storea.
Nakon ponovne instalacije, prijavite se koristeći svoj broj telefona, a vaši chatovi i podaci trebali bi se automatski vratiti zahvaljujući prethodnom backupu na Viberovim serverima.
Što učiniti ako chatovi nisu dostupni?
U slučaju da ste resetirali aplikaciju, ali vaši chatovi nisu vidljivi, ne brinite odmah. Prvo, provjerite jeste li prijavljeni s istim brojem telefona. Ako još uvijek ne možete pronaći poruke, možda je potrebno ponovo napraviti backup ili se obratiti Viberovoj korisničkoj podršci.
Savjeti za bolju Viber aplikaciju
Nakon što uspješno resetirate aplikaciju, može biti korisno pridržavati se nekoliko savjeta koji će vam pomoći da maksimalno iskoristite svoje iskustvo s Viberom:
– Redovito pravite backup: Kao što smo spomenuli, redovno radite backup svojih chatova. Tako ćete biti sigurni da ćete u slučaju problema lako vratiti sve razgovore.
– Optimizirajte postavke: Istražite postavke aplikacije i prilagodite ih svojim potrebama. Isključite obavijesti za grupne chatove ako ih ne želite primati, ili prebacite se na manju razlučivost slika ako brže trošite podatke.
– Koristite Viber na više uređaja: Ako često koristite Viber na računalu, sinkronizirajte svoje poruke kako biste uživali u većem ekranu. To može poboljšati vašu produktivnost, posebno ako koristite Viber za poslovne svrhe.
Resetiranje Viber aplikacije može biti jednostavno i bezbolno iskustvo kada znate što radite. Praćenjem gore navedenih koraka, osigurat ćete da vaši chatovi ostanu sigurni dok poboljšavate funkcionalnost aplikacije. Sve što trebate je malo planiranja i pripreme. Sretno s Viberom!