Virtualni intervjui postali su norma, a kako bi se osiguralo da pronađete pravog kandidata, postavljanje općih pitanja postaje ključni dio tog procesa. Važno je ne samo postaviti sva prava pitanja, već i osigurati da vam odgovori donesu uvid u karakter i sposobnosti kandidata. Kako biste se snašli u ovoj važnoj fazi zapošljavanja, razmotrite sljedeće aspekte.
Što su opća pitanja?
Opća pitanja su ona koja se postavljaju svim kandidatima bez obzira na poziciju. Ova pitanja obično uključuju teme poput radnog iskustva, osobnih vještina, motivacije i ciljeva. Njihova je svrha utvrditi opću prikladnost kandidata za radnu kulturu i tim. Umjesto da se usredotočite samo na stručnost, ovim pitanjima istražujete dublje aspekte osobnosti i pristupa radu.
Primjeri općih pitanja
Prilikom izrade popisa pitanja, možete se poslužiti ovim primjerima:
1. Možete li nam reći nešto o sebi? Ova klasična “ledolomka” omogućuje kandidatu da izloži svoje zanimljive crtice, osobni put i zašto se prijavio za tu poziciju.
2. Što Vas motivira u radu? Saznajte kako kandidat vidi svoj radni proces i što ga pokreće. To može otkriti koliko će se strastveno posvetiti poslu.
3. Kako se nosite sa stresom ili pritiskom? Ovo pitanje će vam dati uvid u upravljanje stresom – bitna vještina u svakom poslu, osobito ako ste na mjestu gdje su rokovi kratki ili se morate nositi s klijentima.
4. Koji su vaši kratkoročni i dugoročni ciljevi? Ovim pitanjem otkrivamo koliko kandidati razmišljaju naprijed i kako njihovi ciljevi odgovaraju viziji vaše tvrtke.
Zašto je važno postavljati opća pitanja?
Opća pitanja pomažu vam da stvorite širu sliku o kandidatu. Politička ili tehnička pitanja mogu biti korisna, ali bez konteksta općeg znanja i vještina koje će kandidat donijeti, mogu dovesti do pogrešnih zaključaka. Znajući nešto više o njihovim interesima, vrijednostima i motivaciji, možete donijeti bolje odluke kad je riječ o zapošljavanju.
Kako formulirati pitanja?
Kada postavljate pitanja, procijenite kako su formulirana. Postavljajući jasna i konkretna pitanja, omogućit ćete kandidatima da daju strukturirane i promišljene odgovore. Izbegavajte duge i zamršene rečenice koje mogu zbuniti. Primer: umesto da pitate “Možete li opisati situaciju u kojoj ste se suočili s izazovom i kako ste ga prevladali?”, možete skratiti na “Možete li opisati jedan izazovan trenutak na poslu?”
Pružite priliku za elaboraciju
Kada kandidat odgovara, pustite ga da se razvije i dodajev detalje. Umjesto da prekinete nakon jednog kratkog odgovora, postavite pitanja poput “Možete li reći više o tome?” ili “Kako ste se osjećali u toj situaciji?”. To pokazuje vaš interes, ali također otvara vrata dubljem uvidu.
Postavljanje pitanja u kontekstu
Uvijek je korisno postaviti pitanja u kontekstu specifične situacije. Na primjer, umjesto da tražite opći odgovor o upravljanju timom, recite im da zamisle određeni scenario u kojem se susreću s tim izazovima unutar vaše tvrtke. “Kako biste se nosili s članom tima koji ne ispunjava svoje obveze?” Tako ćete dobiti odgovore koji su više prilagođeni vašem poslovanju.
Kao savjet, uvijek vodite bilješke o odgovorima kandidata. Ne samo da će vam pomoći pratiti njihove odgovore, već ćete moći postaviti dodatna pitanja na temelju onoga što su rekli. I ne zaboravite, humor uvijek može pomoći u razbijanju leda tijekom intervjua, ali pazite da ostanete profesionalni.
Konačno, postavljanje općih pitanja ne znači samo ispuniti popis. To je prilika da produbite razumijevanje kandidata i dobijete bolje predstave o tome kako će se uklopiti u vašu organizaciju. Iskoristite ovaj alat mudro i izgradite svoj tim s pravim ljudima na pravim pozicijama.