Kad klijent radi web stranicu umjesto dizajnera

Ovo je jedna od najčešćih situacija u praksi, i gotovo uvijek završi isto.

Klijent ima ideju kako bi stranica trebala izgledati.

I to je u redu.

Problem nastaje kad ta ideja postane ograničenje.

Jer web stranica nije osobni projekt. Ona je prodajni alat.

Ali kad klijent preuzme kontrolu nad dizajnom, često se događa da fokus ode u potpuno krivom smjeru. Boje, fontovi, animacije, detalji… sve postaje važnije od onoga što je zapravo bitno.

A rezultat je upravo ono što je opisano u situaciji gdje klijent dobije točno ono što je tražio — i to postane problem.

Jer korisnik koji dolazi na stranicu ne zanima što se sviđa klijentu.

Zanima ga:

može li riješiti svoj problem
razumije li što nudite
i koliko brzo može doći do odgovora

Sve ostalo je sekundarno.

Najbolje stranice nisu one koje izgledaju najbolje.

Nego one koje najjasnije komuniciraju.